Gratis fragt på alle ordrer over 799,00 DKK.

I tvivl? Ring til os på telefon 50505058.

Indkøbskurv:
|

Købsvilkår

Kidsnbaby.dk er en sikker webshop. Al betaling foregår via SSL, som er et sikkerhedssystem udviklet af PBS (Pengeinstitutternes Betalings System) og vi passer godt på dine data. Vore priser er inkl. dansk moms (25 %).

På vores side købs-vilkår, kan du læse en mere detaljerede beskrivelse, så ved du besked.

Forbehold & andet

Vi tager forbehold for force majeure samt andre forhold, som ligger uden for vor direkte indflydelse, herunder afgiftsændringer, udsolgte varer, trykfejl, prisændringer o. lign.

Om fortrydelse.

Har jeg ret til at fortryde et køb?

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på kidsnbaby.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. 

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

KidsnBaby ApS
Lillebæltsvej 20
6715 Esbjerg N

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen, returnere eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvordan gør jeg?

For at vi kan behandle returforsendelsen hurtigst muligt beder vi dig om at udfylde denne returseddel. Så kan vi hurtigt, af elektronisk vej, finde alle oplysninger frem.

Hos kidsnbaby.dk følger vi købeloven og yder reklamationsret på såvel fabrikations- som materialefejl, der konstateres ved normal anvendelse af varen.

1. Anvendelse af reklamationsretten

En reklamation, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal straks anmeldes til kidsnbaby.dk. Dette gøres online, direkte her på sitet. Anvend online-formularen returnering (klik på det markerede ord) og sørg for, at alle relevante oplysninger fremgår.

Dernæst klik på ”Send besked”

2. Reklamation Bekræftelse

Med e-mail fremsendes bekræftelse på reklamationens modtagelse og en frankeret returlabel medfølger.  

3. Varereturnering

Ved returnering skal varen genplaceres i producentens emballage, som skal fremstå i original stand, hvilket er af væsentlig betydning. Derpå pakkes ind i korrekt fragtemballage.

Pakken sendes til vor returadresse og ved godkendt reklamation betaler vi fragten. Derimod dækkes fragten ikke, såfremt returlabel ikke bliver anvendt if. returneringen.  

4. Reklamationsbehandling

Varen undersøges og skal fremstå i ubeskadiget stand inkl. originalemballage og tilbehør (må ikke være påført skrift eller andet). Den må ikke være beskadiget, rengjort, vasket, ildelugtende m.v., idet vi hhv. producenten i modsat fald er berettiget til at afvise reklamationen. Det er en forudsætning, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke skyldes fejlagtig brug hhv. anvendelse, uautoriseret indgreb, skadevoldende adfærd, lemfældighed o. lign. forhold af hvad art nævnes kan, som berettiger til afvisning. Godkendte reklamationer vælger vi at behandle ved reparation, ombytning, afslag i pris eller ved at udbetale varens pris, alt efter den konkrete situation. 

Når du handler på har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

KidsnBaby ApS
Lillebæltsvej 20
6715 Esbjerg N

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

 Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik) 

For at du kan indgå aftale med os på Kidsnbaby.dk har vi brug for følgende oplysninger:

Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Kidsnbaby.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Den dataansvarlige på Kidsnbaby.dk er Daglig leder Henning Bonnichsen

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Kidsnbaby.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. 

Som registreret hos Kidsnbaby.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Kidsnbaby.dk via e-mail kontakt@kidsnbaby.dk..

Cookies

På Kidsnbaby.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Du skal skrive hvem der sætter cookies på jeres hjemmeside

Hvis du har spørgsmål angående dine cookies kan du henvende dig til Daglig leder Henning Bonnichsen

Vi bruger en webstatistik på Kidsnbaby.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Webstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Kidsnbaby.dk

Cookies

En cookie er en lille passiv data-fil, som ligger på din computer og hjælper dig til at huske tidligere besøgte hjemmesider samt dine præferencer. Fx. kan en cookie huske, om du kigger efter barnevogne og ikke børnemøbler og derned får du flest visninger og tilbud på fx. barnevogne, når du er på en webshop med babyudstyr.
Ved nethandel forenkler cookies ofte salgsprocessen, så du ikke skal indtaste dine oplysninger adskillige gange.

Cookies bruges derfor også i forbindelse med annoncering, da bannerannoncer m.m. bliver målrettet dine præferencer.

Cookies er anonyme og indeholder derfor ingen personlige data.

Data-filen er passiv og kan derfor ikke sprede virus eller skade computeren eller programmerne.

Fravalg af cookies:

Du kan til enhver tid slette alle dine cookies fra din computer eller aktivt vælge det til eller fra ved hver enkelt hjemmeside. Til og fravalg af cookies skal gøres i computerens browser indstillinger og derfor kan hjemmeside udbyderen ikke kontrollere eller ændre det.

Læs mere om cookies i:
Internet Explorer
Google Chrome
Firefox
Safari